Di recente mi è capitato di dover dare un’occhiata all’Analytics di due grandi siti italiani, di cui ovviamente non posso/voglio fare i nomi (anche perché irrilevante), e di riscontrare errori. Banali errori o semplici sviste che però sono in grado di inficiare i dati.
Il primo concetto da tenere sempre a mente è che javascript è case sensitive, cioè è sensibile al fatto che il codice sia scritto con le maiuscole e le minuscole corrette. Se avete mai personalizzato almeno una riga di codice dello script di Google Analytics, avrete forse notato che le funzioni sono scritte con la notazione che i programmatori chiamano “CamelCase“: per cui _trackPageview (con la P maiuscola), _setDomainName (con la D e N maiuscole), _addTrans (T maiuscola) e così via. Scrivere la funzione _trackpageview invece di _trackPageview porta al risultato di non vedersi tracciate le pagine, perché il codice cerca una funzione che non esiste.
Il secondo fatto sconcertante è che ad alcune persone non è ancora chiaro che il codice deve stare su tutte le pagine, e non solo sulla home page. Analytics non è un polipo vorace in grado di insinuarsi nel vostro sito, non germoglia tra i rami del vostro albero di navigazione, è semplicemente un codice javascript che viene eseguito insieme alla pagina. Ho usato il singolare appositamente, viene eseguito insieme alla pagina. Ad ogni pagina. Il flusso concettuale è facile:
- vedo una pagina
- viene eseguito il codice
- l’informazione sulla pagina (e quindi visita e tutti i correlati) viene inviata subito a Google
Se manca il passaggio due, niente passaggio tre. Lineare Image may be NSFW.
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Bonus: il dominio che indicate in fase di apertura di un account GA non è rilevante o vincolante ai fini della raccolta dei dati. Analytics raccoglie i dati da qualsiasi pagina su qualsiasi dominio nella quale ci sia il vostro codice di monitoraggio (a meno che non abbiate dei filtri sul nome host, chiaro). Per questo motivo alla domanda: “devo fare qualcosa al codice se sposto il sito da un dominio a un altro”? la risposta è sempre “se non hai filtri sull’host, no!”.
